14 марта 2016 года

Сотрудниками Управления Роскомнадзора по Вологодской области в период с 08.02.2016 по 02.03.2016 г. проведено внеплановое систематическое наблюдение ПАО «Ростелеком» на территории Вологодского, Никольского, Кичменгско-Городецкого, Великоустюгского, Грязовецкого, Нюксенского и Тарногского районов.

В результате было выявлено, что ПАО «Ростелеком» на территории Вологодской области допустило нарушения лицензионных условий при оказании универсальных  услуг связи и услуг телефонной связи с использованием таксофонов.

В ходе проверки проконтролирована работа 85 таксофонов, из которых по 32 выявлены нарушения: не обеспечен доступ к таксофону пользователям и инвалидам (не расчищен снег), отсутствуют информационные листы, не обеспечен доступ к платной исходящей связи.

Проверена работа 27 пунктов коллективного доступа (универсальной услуги связи). Основное нарушение: не обеспечен доступ к услуге Интернет; на рабочем месте отсутствует специальный информационный указатель, включающий следующие сведения:

-  наименование вида оказываемых универсальных услуг связи;

-  информация о способах подключения/оплаты универсальной услуги связи;

- правила обращения с информационным средством коллективного доступа для пользования универсальной услугой связи;

- контактная информация для получения справочно-информационной и технической поддержки;

-  сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи.

В отношении юридического лица ПАО «Ростелеком», а также должностного лица Вологодского филиала были составлены протоколы по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ, материалы переданы на рассмотрение в суд.