В Управление Роскомнадзора по Вологодской области поступило обращение гражданина на действия ФГУП «Почта России», а именно гражданином 16.11.2013 было написано заявление по вопросу розыска международного почтового отправления в одном из ОПС Вологда, о чем свидетельствует выданный ему отрывной талон. Данное заявление Вологодским почтамтом с сопроводительным письмом от 26.11.2013 было перенаправлено в Департамент претензионной работы ФГУП «Почта России» (дата поступления 04.12.2013) и зарегистрировано лишь 14.01.2014.             

       Управлением Роскомнадзора по Вологодской области была инициирована внеплановая проверка в ходе которой выяснилось, что международное почтовое отправление поступило на территорию России в АОПП «Шереметьево» и в этот же день, после соответствующей обработки было направлено в ММПО «Москва», где 01.10.2013 данное почтовое отправление было зарегистрировано ММПО «Москва» в базе данных и впоследствии утрачено. Таким образом, ФГУП «Почта России» при оказании услуги почтовой связи было утрачено почтовое отправления, а также не был дан установленным порядком ответ на заявление гражданину, что является нарушением как лицензионных условий, так и ряда нормативно-правовых актов в области почтовой связи. По результатам проверки выдано предписание и составлен протокол по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ на юридическое лицо ФГУП «Почта России».