Управлением Роскомнадзора по Вологодской области в ходе планового систематического наблюдения, проводимого в отношении ОАО «Ростелеком» , были выявлены нарушения.

В процессе проведения систематического наблюдения Управлением контролировалось соблюдение оператором ОАО «Ростелеком» лицензионных условий и обязательных требований в области связи по лицензиям на предоставление услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и телематических услуг связи на территориях Устюженского, Нюксенского и Вашкинского районов Вологодской области.

В ходе проведения систематического наблюдения за оказанием услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов были выявлены следующие нарушения: информационные листы с описанием правил пользования таксофоном и справочной информацией, содержат неполную либо нечитаемую информацию, отсутствие в таксофонах  информационных листов, неисправные таксофоны. Также не обеспечен круглосуточный  доступ пользователей к одному из проверенных таксофонов, не созданы условия для беспрепятственного доступа инвалидов (не покошена трава).

Также осуществлена проверка по обеспечению доступа  пользователей к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». На основании распоряжения Правительства Российской Федерации 26 марта 2014 года на ОАО «Ростелеком» возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи на территории Российской Федерации, а именно: предоставление доступа к сети Интернет с использованием средств коллективного доступа без использования пользовательского оборудования абонента. Были проверены требования Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241 и требования, утвержденные Приказом Мининформсвязи РФ от 06.12.2005 №137.

В ходе мероприятия было установлено, что есть доступ к сети интернет, но скорость соединения менее 256 кБит/с. Дальнейшая работа в сети интернет, в том числе приём и отправка сообщений по электронной почте, затруднительна. Также были выявлены и другие нарушения требований вышеупомянутых нормативных документов, например, в  селе Липин Бор Вашкинского района пункт коллективного доступа отсутствует.

По выявленным нарушениям Управлением составлены административные протоколы в отношении ответственного  должностного лица ПАО «Ростелеком» по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ.